
知礼仪,修品行,优服务,助发展。为进一步加强服务队伍建设,提升接待服务水平,3月28日下午会展中心组织开展会议餐饮服务专题培训。
本次培训由运营部和餐饮部负责人授课。会议服务培训通过PPT课件方式从迎宾服务、贵宾室服务、会议服务、座次安排四个方面进行详细讲解,并结合实例对站姿、走姿、会议摆台、茶水服务等细节现场演示。餐饮服务培训从餐前准备、迎客服务、餐中服务、送客服务四个方面讲授了服务礼仪、基本知识、规范、禁忌和应急处置技巧的重要性。
此次培训,进一步增强了会展服务团队的服务意识和专业技能,在以后的工作中做到规范化接待、精细化服务。下阶段,会展中心将持续开展相关培训活动,以理论丰富知识,以实践充实技能,为会展中心经营发展赋能助力。
泰州国泰会展管理有限公司是泰州医药高新区华融资产经营有限公司全资子公司,运营管理中国医药城会展中心及医药博览馆,主营业务为展览、会议、餐饮服务。立足高新高港,面向泰州,会展中心每年举办各类展览、会议、政务活动及宴会百余场,是泰州会展经济发展的重要载体。